Аутсорсинг охраны с договором: когда безопасность становится понятной и предсказуемой

Частная охрана перестала быть чем-то «для заводов и банков». Сегодня за защитой обращаются владельцы небольших складов, сети кофеен, офисов на одном этаже бизнес-центра и даже ТСЖ. И почти всегда первый запрос звучит так: как оформить аутсорсинг охраны с договором, чтобы и спокойно спать, и не разориться?

У потенциальных клиентов одни и те же страхи: кражи, конфликты с персоналом или арендаторами, визиты «не тех» людей ночью. В какой‑то момент человек садится считать, понимает, что содержать собственную службу безопасности дорого и муторно, и приходит к privatesec — за понятным договорным аутсорсингом охранных услуг без бюрократического ада.

Типичная история: владелец двух магазинов приходит с фразой «мне бы просто, чтобы всё было под контролем». В итоге остаётся не только с охраной, но и с чётким регламентом, кто за что отвечает и что делать, если что‑то случилось.

Как устроен аутсорсинг охраны по договору: по‑простому

Если по сути, вы отдаёте задачи безопасности на сторону, а ответственность фиксируете на бумаге. Компания privatesec берёт на себя подбор и обучение охранников, графики дежурств, контроль дисциплины, работу с тревожными сигналами и камерами, а вы получаете один договор и одного ответственного.

Форматы разные: круглосуточный пост в офисном центре, ночная охрана склада, дежурство в торговой точке в часы пик, выездные группы быстрого реагирования. Сроки — от краткосрочных контрактов на пару месяцев (часто так пробуют услугу перед долгосрочным сотрудничеством) до полноценных годовых договоров с пролонгацией.

По деньгам обычно получается дешевле, чем содержать своих охранников: не нужно платить кадровику, обучать новеньких, покупать форму, думать про замены на больничных. Часто бывает, что клиент, который держал «своего сторожа за наличку», удивляется: официальный аутсорсинг выходит сопоставимо по стоимости, но при этом появляются инструкции, отчётность и реальные обязательства со стороны privatesec.

От «своего человека с ключами» договорной аутсорсинг отличается прежде всего предсказуемостью: прописаны зоны ответственности, реакция на инциденты, сроки отчётов, штрафы за нарушения. Не нужно надеяться «на авось» и чью‑то порядочность — всё зашито в документы и регламенты.

Преимущества privatesec для аутсорсинга охраны с договором

1. Понятные деньги и без сюрпризов. Условия фиксируются в договоре: сколько постов, какой график, какие опции включены. Клиент видит итоговую сумму, а не узнаёт о доплатах за «экстренные выезды» постфактум.

2. Экономия времени. Раньше владельцы бизнеса сами искали охранников, оформляли пропуска, разбирались с заменами. Сейчас достаточно один раз согласовать конфигурацию с менеджером privatesec — дальше всё крутится без вашего участия.

3. Обученный персонал. В privatesec не ставят «менять лампочки и заодно постоять у двери». Охранников учат работе с конфликтами, тревожными кнопками, видеонаблюдением. Типичный вопрос новых клиентов: «А ваши ребята точно не растеряются, если что?». Отвечаем делом — тренировками и отработанными сценариями.

4. Живой сервис. Можно поговорить с куратором простым человеческим языком: «уберите ночной пост, добавьте дневные обходы», «поменяйте человека, нам нужен более строгий». Реакция идёт не месяцами, а в рамках оговорённых сроков, которые вписаны в договор.

5. Гибкие условия. Меняется бизнес — меняется и схема охраны. Для сезонных точек можно включать и выключать посты, не разрывая договор каждые три месяца. Форматы оплаты тоже обсуждаются заранее: помесячно, квартально, с разными пакетами услуг.

6. Опыт и репутация. У privatesec в портфеле и небольшие офисы, и крупные склады. Типичный отзыв клиентов — «мы перестали вспоминать про охрану, и это лучший комплимент». Когда безопасность не отвлекает от работы — значит, всё устроено правильно.

Как воспользоваться услугой: от заявки до работающего поста

Шаг 1. Понять, что именно нужно защищать. Помещение, периметр, доступ сотрудников, кассовую зону — на консультации с privatesec вы проговариваете риски и приоритеты.

Шаг 2. Запросить предложение. Звоните или оставляете заявку на сайте, описываете объект и задачи. Менеджер предлагает несколько вариантов: разные графики постов, количество людей, подключение сигнализации и камер.

Шаг 3. Согласовать условия аутсорсингового договора охраны. На этом этапе фиксируются обязанности сторон, регламенты действий при инцидентах, сроки отчётности, стоимость. После подписания привлекаются охранники и, при необходимости, монтируется оборудование.

Шаг 4. Запуск и корректировка. Пост начинает работать обычно в течение нескольких дней. В первый месяц privatesec внимательно собирает обратную связь и, если нужно, подстраивает схему: меняет расписание, усиливает ночные смены, добавляет обходы.

В результате у вас не просто «люди у двери», а системная охрана, зафиксированная договором и подкреплённая ответственностью privatesec.